الشروط والأحكام العامة (AGB)

TradeAll

1. نطاق التطبيق

تسري هذه الشروط والأحكام العامة على جميع الطلبات التي يقدمها المستهلكون عبر متجرنا الإلكتروني TradeAll (https://tradeall.shop/).

2. الأطراف المتعاقدة

يتم إبرام عقد الشراء مع:
TradeAll
(Ortsstraße. 15 - 64367 Mühltal)

البريد الإلكتروني: tradeall.shop@gmail.com

الهاتف: +491753797686

3. إبرام العقد

لا يمثل عرض المنتجات في المتجر الإلكتروني عرضًا ملزمًا قانونيًا، بل هو دعوة غير ملزمة للطلب.
بمجرد النقر على زر الطلب، فإنك تقدم عرضًا ملزمًا. يتم إبرام العقد من خلال تأكيد طلبك عبر البريد الإلكتروني.

4. الأسعار والدفع

جميع الأسعار باليورو (€) وتشمل ضريبة القيمة المضافة القانونية (إذا كانت سارية).
تتم المدفوعات عبر طرق الدفع المتاحة في المتجر (مثل بطاقة الائتمان، PayPal، Klarna، إلخ).

5. التسليم

يتم التسليم إلى العنوان الذي يحدده العميل.
تعتمد أوقات التسليم على المنتج ويتم عرضها أثناء عملية الطلب.
يُسمح بالتسليم الجزئي، بشرط أن يكون ذلك مقبولًا للعميل.

6. تكاليف الشحن

يتم تحديد تكاليف الشحن بوضوح في عملية الطلب. قد يكون الشحن مجانيًا عند تجاوز قيمة طلب معينة (إذا تم عرضه).

7. حق الانسحاب

يحق للمستهلكين الانسحاب القانوني في غضون 14 يومًا.
يمكن العثور على التفاصيل حول هذا الموضوع في إشعار الانسحاب المنفصل الخاص بنا.

8. الاحتفاظ بالملكية

تظل البضاعة ملكًا لـ TradeAll حتى السداد الكامل.

9. الضمان

تطبق حقوق الضمان القانونية.

10. المسؤولية

نحن مسؤولون فقط عن الأضرار الناجمة عن انتهاك متعمد أو إهمال جسيم للواجب. بالنسبة للإهمال الخفيف، نحن مسؤولون فقط في حالة انتهاك الالتزامات التعاقدية الأساسية.

11. تسوية النزاعات

توفر المفوضية الأوروبية منصة لتسوية النزاعات عبر الإنترنت (OS):
https://ec.europa.eu/consumers/odr
نحن غير ملزمين وغير مستعدين للمشاركة في إجراءات تسوية النزاعات أمام هيئة تحكيم المستهلك.

12. أحكام ختامية

تطبق القوانين الألمانية مع استبعاد اتفاقية الأمم المتحدة لبيع البضائع الدولية.
إذا كانت أي أحكام فردية غير صالحة، يظل العقد ساري المفعول فيما عدا ذلك.